最終更新日:2026年4月1日
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- 財務情報
クレジットカード情報、決済情報、取引の詳細
※クレジットカード情報は、決済事業者により直接処理され、当社が保有することはありません。 - アカウント情報
ユーザーID、パスワード、各種設定情報 - 取引情報
閲覧履歴、購入・返品・交換・キャンセル履歴、カートおよびウィッシュリスト情報 - 通信内容
お問い合わせやカスタマーサポート対応時の通信内容 - デバイス情報および利用状況
IPアドレス、ブラウザ情報、端末情報、Cookie、アクセス日時、操作履歴等
個人情報の取得方法
当社は、以下の方法により個人情報を取得します。
- お客様から直接取得する情報
会員登録、商品購入、問い合わせ等を通じて提供される情報 - 自動的に取得される情報
Cookieや類似技術、アクセスログ等を通じて取得される情報 - 第三者から取得する情報
決済、配送、分析等を委託するサービスプロバイダーやパートナーから取得する情報
個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供、運営および管理
- 契約の履行、決済処理、配送および返品・交換対応
- アカウントの作成、維持および管理
- カスタマーサポートおよびお問い合わせ対応
- サービスの改善、利便性向上およびカスタマイズ
- マーケティングおよびプロモーション情報の提供
- 不正行為の防止およびセキュリティの確保
- 法令の遵守および法的義務への対応
個人情報の第三者提供
当社は、以下の場合に限り、個人情報を第三者に提供することがあります。
- Shopifyおよび当社に代わって業務を行うサービスプロバイダー
- (決済処理、配送、データ分析、カスタマーサポート、クラウドストレージ等)
- 広告およびマーケティングパートナー
- ※お客様は、適用法令に基づき、これらの利用を拒否(オプトアウト)する権利を有します。
- お客様の同意がある場合
- 法令に基づく場合、または権利保護・法的手続きへの対応が必要な場合
Shopifyとの関係
本サービスはShopifyを利用しており、Shopifyはサービス提供および改善のために、個人情報を処理する場合があります。
Shopifyがどのように個人情報を取り扱うかについては、以下をご参照ください。
Shopify 消費者プライバシーポリシー
https://privacy.shopify.com/en
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当社は、個人情報の安全管理のため、組織的、人的、物理的および技術的な安全管理措置を講じます。
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個人情報は、利用目的の達成、法令遵守、紛争解決等に必要な期間に限り保存します。
お客様の権利
お客様は、適用される法令に基づき、以下の権利を有する場合があります。
- 個人情報へのアクセス請求
- 個人情報の訂正または削除請求
- データポータビリティの請求
- マーケティング情報の配信停止
これらの権利行使により、お客様が不利益な取扱いを受けることはありません。
国際的なデータ移転
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欧州経済領域(EEA)または英国から移転される場合には、標準契約条項等の適切な保護措置を講じます。
プライバシーポリシーの変更
当社は、法令改正や運営方針の変更等に応じて、本プライバシーポリシーを随時改定することがあります。
改定後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載された時点から効力を生じるものとします。
お問い合わせ先
プライバシーに関するお問い合わせ、または権利行使のご希望は、以下までご連絡ください。
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